Женщина на стройке #3

Ржу до слез. Переписка с производителями бруса

Людмила, добрый день!
Возвращаемся к теме об обсуждении цены. Бухгалтерский баланс компании, который отказался давать Ваш Генеральный директор, я нашла. За исключением того, что на балансе нет ни одного станка, и не понятно на чем вы брус производите, вопросов к балансу нет.

Здравствуйте, Светлана.
Хочу напомнить, Генеральный директор готов был предоставить Вам баланс за 2018 год после того, как вы будете понимать, что цены нашей компании на строительство дома Вас устраивают.

Людмила, обратите внимание на переписку, в ней было написано, что цены меня устраивают. И это было написано до разговора с Вашим директором, который отказался показывать баланс до момента, пока я не подпишу договор и не внесу деньги за расчёт сметы проекта. Принимая во внимание, что у компании на балансе нет оборудования, не удивлена, что он предпочёл припрятать баланс))
Возвращаясь к ценам. Присланная цена пальцем в небо плюс-минус миллион. Мне нужна цена на основе присланного проекта. 140 000 за перевод проекта из одной программы в другую и обсчёт коммерческого предложения я платить не буду. Поэтому варианта два - или вы все же присылаете мне обсчитанную смету моего проекта, или мы фиксируем в договоре присланную Вами цену как неизменную в сторону увеличения вне зависимости от вскрывшихся обстоятельств, договариваемся о графике авансирования и работаем. Если оба варианта вас не устраивают, не вижу смысла ехать к вам в офис, так как потребности в консультациях у меня нет - архитектор чёртову тучу лет работает исключительно с клеёным брусом.

Светлана, добрый день.
От лица нашей компании, хочу выразить свое крайнее прискорбие, что Вы настолько не правильно поняли нашего Генерального директора. Это уважаемый человек, отличный специалист и очень коммуникабельная личность. Под его руководством много лет компания работает во благо клиента и считается одной из самых клиенто-ориентированных компаний на рынке. Это Вы легко можете проверить на форумах и прочих интернет- ресурсах, где люди охотно делятся своими положительными впечатлениями от работы с нашей компанией.
Вы пишете, что директор припрятал баланс потому, что у компании в балансе нет оборудования. Хочу сказать Вам, что досадная ошибка, написав то, что мы хотим припрятать баланс, который находится в открытом доступе.
Мне очень бы хотелось, чтобы с самого начала нашего знакомства у Вас складывалось положительное мнение о компании, а не надуманное.

Хочу особое Ваше внимание уделить на предложении проектирование дома.
Вы вносите 50 % аванс и в случае, если строительство проектируемого дома будет осуществлять наша компания, Вам будет предоставлена 100 % скидка и ранее оплаченный аванс будет возвращен. При чем, эти условия мы сразу же прописываем в договоре на проектирование.

В случае, если Вы примите решение строить в другой компании свой дом, Вы вносите окончательную стоимость за проектирование.

В итоге, у Вас на руках проект, который разработан и спроектирован одними из лучших проектировщиков рынка.

Людмила,
Видимо я была редким исключением из клиентоориентированности ????Ваш директор мне сказал буквально следующее: «Вот если баланс открытая информация, то и ищите его сами, а я давать ничего не буду»

Ваша компания настолько клиентоориентирована, что в упор не хочет замечать, что я не нуждаюсь в услугах проектирования, так как у меня уже есть присланная Вам рабочая документация проекта, который привязан к уже залитому фундаменту. Теряюсь в догадках, что мне делать со вторым проектом на том же фундаменте. ( Не знаю, смеяться мне в этом месте или плакать) .
То, что Вятский дом гордо именует проектом - это услуги по разбрусовке, за которые у одних ваших конкурентов я заплатила 10 000, другим нынче отправила 6000, а третьи делают это не прося денег с клиента вовсе.
От щедрого предложения Вятского дома сделать мне разбрусовку за 70 000 невозвратных денег (если я строюсь не с вами, а с Хольцем, Кровмаркетом или ещё кем) со слезами и смехом вынуждена отказаться.
Обратите внимание какую услугу вам оказываю я - называю цены конкурентов на разбрусовку совершенно бесплатно. Вчера ваш директор предъявлял мне претензии, что я не ценю то, что цену куба бруса мне назвали бесплатно. Правда не смог ответить на вопрос, когда он платил за просмотр ценников на банках в магазине.
А строите вы действительно классно))
Блог Светланы Комаровой
Блог Светланы Комаровой



Заполните форму и получайте от меня рассылку с новыми сказками и статьями


Я против СПАМА, только самое интересное.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности